نحن نفخر بسمعتنا لخدمة العملاء الممتازة ورضا العملاء. نحن نضمن دائمًا أن عملائنا راضون بنسبة 100٪ عن خدماتنا وجودة منتجاتنا. إذا كنت غير راض لأي سبب من الأسباب عن عملية الشراء ، فسنساعدك على الفور.

إلغاء

  1. تم تقديم الطلب في غضون يوم تقويمي واحد بعد تقديم الطلب - استرداد كامل ناقص 1 دولارًا يتم تحصيله من Paypal.

  2. الطلب المقدم قبل الشحن - 0.30 دولارًا يتم تحصيله عن طريق Paypal + 10٪ رسوم إعادة تخزين + شحن

  3. تم تقديم الطلب بعد الشحن - يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع أدناه.

  4. لا يُسمح بإلغاء العناصر المخصصة مثل جهات الاتصال toric و hyperopia وجهات الاتصال cosplay.

    يمكنك عرض علامة تبويب الإلغاء في وصف المنتج.

البورصة

  • يكون الاستبدال قابلاً للتطبيق عندما تلقيت سلعًا معيبة أو خاطئة ، يرجى إرسال صورة العناصر المستلمة إلينا وسنرسل لك بديلًا.

  • لا يمكن الاستبدال بعنصر آخر ذي قيمة أو استرداد إلا إذا نفد المخزون نفسه.

الاسترجاع

  1. للطلب بعد الشحن ، يمكن إرجاع جهات الاتصال بتكلفة المشتري وسيتم منح 90٪ استرداد ، باستثناء الشحن.

    يجب أن يكون العنصر الذي تم إرجاعه في حالة أصلية / غير مستخدمة / غير مفتوحة / مختومة.

  2. يجب إرسال طلب العودة أو الاستبدال بالبريد الإلكتروني في غضون 7 أيام تقويمية من يوم تسليم الطرد.

  3. ننصحك بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لمعرفة المزيد حول المنتج إذا كنت غير متأكد أو قم بإجراء بحث مكثف قبل الطلب.

    أخبار جيدة! يمكنك الآن العودة إلى منشأتنا بالبريد الأرخص.


    البلدان المتاحة لمرفق العودة المحلية

    الولايات المتحدة وكندا وفرنسا



    * نحن نبحث عن شركاء للتعامل مع حزم العودة لدينا. إذا كنت من تركيا / إيطاليا / إسبانيا / ألمانيا / المملكة المتحدة ، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلى ask@uniqso.com