نحن نفخر بسمعتنا لخدمة العملاء الممتازة ورضا العملاء. نحن نضمن دائمًا أن عملائنا راضون بنسبة 100٪ عن خدماتنا وجودة منتجاتنا. إذا كنت غير راض لأي سبب من الأسباب عن عملية الشراء ، فسنساعدك على الفور.

  • إلغاء
  1. تم تقديم الطلب في غضون يوم تقويمي واحد بعد تقديم الطلب - استرداد كامل ناقصًا 0.30 دولار اتهمها باي بال.
  2. الطلب المقدم قبل الشحن - 0.30 دولارًا يتم تحصيله عن طريق Paypal + 10٪ رسوم إعادة تخزين + شحن
  3. تم تقديم الطلب بعد الشحن - يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع أدناه.
  4. لا يُسمح بإلغاء العناصر المخصصة مثل جهات الاتصال toric ، وجهات الاتصال hyperopia ، وجهات الاتصال تأثيري ، والأزياء ، والأزياء T / و kigurumi. يمكنك عرض علامة تبويب الإلغاء في وصف المنتج.

  • البورصة

الصرف قابل للتطبيق عندما تلقيت عناصر معيبة أو خاطئة ، يرجى إرسال صورة للعناصر المستلمة إلينا وسنرسل لك بديلًا بطريقة الشحن الأصلية. لا يمكن الاستبدال بعنصر آخر ذي قيمة أو استرداد إلا إذا نفد المخزون نفسه.

  • الاسترجاع
  1. للطلب بعد الشحن ، يمكن إرجاع جهات الاتصال بتكلفة المشتري وسيتم منح 90٪ استرداد ، باستثناء الشحن. يجب أن يكون العنصر الذي تم إرجاعه في حالة أصلية / غير مستخدمة / غير مفتوحة / مختومة.
  2. يجب إرسال طلب العودة أو الاستبدال بالبريد الإلكتروني في غضون 7 أيام تقويمية من يوم تسليم الطرد.
  3. ننصحك بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لمعرفة المزيد حول المنتج إذا كنت غير متأكد أو قم بإجراء بحث مكثف قبل الطلب.

أخبار جيدة! البلدان المتاحة لمرفق العودة المحلية

- الولايات المتحدة وكندا

- ماذا يعني هذا؟

يمكنك الآن العودة إلى منشأتنا في الولايات المتحدة برسائل أرخص.

* نحن نبحث عن شركاء للتعامل مع حزم العودة لدينا. إذا كنت من تركيا / إيطاليا / إسبانيا / ألمانيا / فرنسا / المملكة المتحدة ، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلى ask@uniqso.com/ pr@uniqso.com